Centro Assistenza Given2

Certamente. Puoi registrarti e provare gratuitamente Given2 in tutte le sue parti, solo se saprà soddisfare appieno le tue esigenze potrai sceglierlo attivando il servizio per il periodo che ti occorre.

Hai a disposizione tre modi per pubblicare la tua Lista Regali Online:

1. Puoi riservare gratuitamente un nome a tua scelta su Given2, ad esempio given2.us/LuieLei
2. Se preferisci puoi acquistare velocemente con Given2 un domino tutto tuo, ad esempio www.luieleisposi.it
3. Se invece hai già un tuo sito web, puoi incorporare il widget della Lista Regali nel tuo sito, semplice come incorporare un video di YouTube. 

Decidi tu quanto e quando pagare!

Creare e gestire la “Lista” ed il “Sito” dell’evento è gratuito, dunque puoi fare tutte le prove che desideri. Paghi solo il periodo in cui desideri abilitare la “Ricezione dei Regali” e la “Ricezione dell’RSVP” al costo di 1€ al giorno, tipicamente dall’invio delle partecipazioni / inviti fino a uno o due giorni dopo l'evento.

Dunque quando sarà tutto pronto, potrai abilitare il servizio scegliendo liberamente la data di inizio e fine attivazione, il pagamento sarà anticipato e calcolato in base al numero di giorni scelti (es. 30 gg = 30€).

• Prima di acquistare il servizio sarà possibile abilitare gratuitamente 2 giorni per fare ulteriori prove!
• Se necessario sarà possibile estendere il periodo in momenti successivi pagando la differenza di giorni.

Alla scadenza dell’attivazione NON sarà più possibile ricevere Regali e RSVP, ma dopo l'evento non saranno più necessari e il sito rimarrà online con tutte le informazioni per tutto il tempo che desideri. Potrà essere usato gratuitamente ad esempio per mostrare e/o ricevere le foto dell’evento o come ricordo online.

In due parole: Given2 è l’alternativa “elegante” per ricevere gli importi dei regali sul proprio conto.

Given2 è una applicazione web che ti permette di creare una Lista Regali Online comodamente da casa, la particolarità e differenza rispetto alle comuni liste regalo è che puoi ricevere in alternativa ai regali fisici, gli importi dei regali direttamente sul tuo conto da poter spendere in totale libertà.
Dunque basta cornici d’argento multiple o vincoli in negozi o agenzie di viaggio, con Given2 sei il padrone dei tuoi Regali.

A corredo della Lista Regali puoi creare anche un sito web informativo e con tante funzioni comode per il tuo evento.

Il Regalo è mio e non si tocca!! Inorridiamo all’idea di applicare commissioni ai Regali, ed è proprio per questo che nasce Given2.

Dunque, rispetto agli altri servizi di Liste Regali Online, riceverai sempre il 100% del regalo, non tratteniamo e non tratterremo mai commissioni sui Regali e prediligiamo metodi per fare il Regalo diretti e sicuri evitando l’intermediazione.

Puoi immaginare Given2 come uno strumento di comunicazione tra te e i tuoi invitati, non ci appropriamo dei tuoi regali e dunque il costo del servizio ne è totalmente slegato.

Puoi creare gratuitamente la tua Lista Regali con il Sito Web dell’evento in 2 semplici click dalla homepage di given2.com.

Puoi fare tutte le prove, apportare le tue personalizzazioni e quando sarà tutto pronto potrai acquistare il servizio per lo stretto numero di giorni che ti occorrono.

Puoi comunicare ai tuoi invitati direttamente l’indirizzo scelto per il tuo sito, ad esempio: given2.us/LuieLei oppure www.luieleisposi.it.

In alternativa gli invitati potranno cercare la tua lista nella pagina dedicata.

Quando un invitato effettua un regalo nella tua lista, riceverai una notifica per email e potrai controllare lo stato del tuo regalo all’interno del gestionale Given2.

Oggi Given2 è un team affermato, anche se giovane, di ragazzi che con passione da Roma si impegnano per offrire un servizio innovativo e in continua evoluzione.

Paolo e Luigi, amici da sempre, sono i fondatori e sviluppatori dell’idea, che dopo aver vinto vari premi e riconoscimenti hanno iniziato nel 2014 quest’avventura di nome Given2. Per supportare la rapida crescita presto hanno fatto gruppo con Rosa, Rebecca e Luca (area marketing), Davide (grafico creativo), Annarita e Claudia (relazioni estere).

La nostra missione è la soddisfazione del cliente, dunque se hai dubbi, suggerimenti o idee siamo a tua disposizione.

Sì certamente, la lista e il sito sono sempre modificabili a prescindere dall'attivazione del servizio.

La Lista Regali potrai attivarla a pagamento per il numero di giorni necessari, sarai tu ad impostare la data di inizio e fine attivazione in base alle tue esigenze.

Il Sito Web del tuo evento è gratuito e non ha limiti di tempo, sarai tu a decidere se mantenerlo online come ricordo oppure chiuderlo.

Certamente! Il Sito Web del tuo Evento con Given2 è gratuito e automaticamente pronto dal momento della registrazione.

Sarà possibile personalizzarlo ed arricchirlo con tutti i dettagli relativi all’evento.

Inserire i dettagli personali nel sito Given2 è facile e veloce perché tutte le aree sono già impostate.

Oltre alla Lista Regali, hai a disposizione tante altre aree: Home, Cerimonia, Ricevimento, Protagonisti, RSVP, Messaggi, Album delle foto, Dove dormire e Informazioni libere.

Creando la Lista Regali su Given2 ti viene automaticamente assegnato un indirizzo personale, che puoi modificare a tuo piacimento, del tipo given2.us/luielei oppure given2.me/tuonome.

Assolutamente sì.

All'interno del gestionale Given2 è possibile, se lo desideri, acquistare con un semplice click un proprio dominio internet, con validità 1 anno, al costo di 25€.

Il sito creato con Given2 rimane lo stesso, cambia solo l'indirizzo che può essere più "semplice" e "carino" da comunicare ai propri invitati.

Scegli con cura il tuo indirizzo in modo che sia semplice da comunicare e poi stampalo tranquillamente nelle partecipazioni.

Una volta creato, l'indirizzo rimane invariato finché tu non lo cambi.

Puoi comunicare ai tuoi invitati direttamente l’indirizzo del tuo Sito Web.

Se un invitato ha difficoltà può cercare la tua Lista tramite la funzione di ricerca raggiungibile dalla home di Given2: https://given2.com/it/cerca.

Given2 è disponibile in:

• 10 lingue: italiano, inglese, spagnolo, catalano, portoghese, tedesco, francese, olandese, norvegese, romeno.
• 12 valute: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, CHF, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, PLN.

Se manca la tua lingua o valuta, contattaci!

Il Sito Web del tuo evento è gratuito e non ha limiti di tempo: sarai tu a decidere se mantenerlo online come ricordo oppure chiuderlo.

Certo! Con il nostro widget è possibile incorporare la tua Lista Regali Given2 in qualsiasi altro sito web.

È sufficiente un semplice copia ed incolla come per un video di YouTube. Dopo aver creato la tua lista, all’interno del gestionale puoi trovare il codice HTML da copiare ed incollare nel tuo sito.

Il widget della Lista Regali è compatibile con tutti i sistemi che permettono di inserire HTML e JavaScript all’interno del sito.

Non è possibile eliminare il logo Given2.
Ai fini legali, ma anche di fiducia, è necessario che i vostri invitati abbiano sempre una riconducibilità ai termini e condizioni e alla politica di privacy della piattaforma che stanno usando.

Given2 è principalmente un servizio di Lista Regali,
il cui scopo è proprio quello di facilitare il "processo del regalo" per i festeggiati ma soprattutto per gli invitati.
Non è prevista la possibilità di eliminare la sezione Lista Regali, che rappresenta quindi il cuore del progetto.

Se hai fatto la lista in un negozio, è possibile inserire sul sito i riferimenti del negozio,
consigliamo comunque di abbinare almeno un regalo online in modo da facilitare la vita anche agli invitati più "pigri" che avranno un'alternativa.

Se non vuoi proprio fare la lista, considera che stai "complicando" la vita ai tuoi invitati
e come spesso abbiamo visto accadere, dopo la decima telefonata per sapere come/dove/cosa regalare, all'ultimissimo si corre ai ripari a fare la lista.
Perchè allora non intervenire per tempo?

Con Given2 potrai inserire in lista quello che desideri (regali veri o di fantasia) e potrai scegliere tu i metodi di "Ricezione regali" tra i disponibili:

Bonifico bancario (opzionale):

I vostri invitati riceveranno in email le vostre coordinate per farvi il bonifico dell’importo del regalo.

Se hanno i bonifici a 0 presso la propria banca, non avranno nessun costo aggiuntivo.

>> Esempio: Regalo € 100 > Voi riceverete € 100 > Invitato paga € 100

Carta di credito (opzionale):

I vostri invitati pagheranno subito con la loro carta di credito sul sito e voi riceverete gli importi direttamente sul vostro conto bancario automaticamente in 7 giorni senza costi.

In questo caso il circuito della carta (Visa, Mastercard, Amex) aggiungerà all'invitato il costo della transazione (UE 1,8% + 0,30¤ / Extra-UE 3,8% + 0,30¤) che ovviamente sarà ben visibile durante la scelta del metodo (per intenderci: è come quando si ritira al bancomat con la carta di credito).

>> Esempio: Regalo € 100 > Voi riceverete € 100 > Invitato paga € 102,14 > Visa riceve € 2,14

I pagamenti con carta sul sito sono protetti da protocollo HTTPS di classe A+

NOTA: è possibile spostare i costi a proprio carico.

PayPal (opzionale):

I vostri invitati pagheranno con il proprio conto PayPal e voi riceverete gli importi sul vostro conto PayPal.

In questo caso PayPal aggiungerà all'invitato il costo della transazione (3,4% + 0,35¤) che ovviamente sarà ben visibile durante la scelta del metodo.

>> Esempio: Regalo € 100 > Voi riceverete € 100 > Invitato paga € 103,88 > PayPal riceve € 3,88

Il pagamento avviene in mmodo sicuro sul sito di PayPal

NOTA: è possibile spostare i costi a proprio carico.

Soldi in busta (opzionale):

I vostri invitati prepareranno una busta con i soldi o un assegno da consegnare a voi il giorno dell'evento (Comodo per le persone più anziane).

Ovviamente non ci sarà nessun costo aggiuntivo se non i 0,60€ per la bustina dove mettere i soldi o l'assegno.

>> Esempio: Regalo € 100 > Voi riceverete € 100 > Invitato paga € 100 > Cartoleria riceve € 0,60

Acquisto del regalo (opzionale):

I vostri invitati riceveranno in email le vostre indicazioni per acquistare il regalo sul portale scelto da voi (tipicamente Amazon).

In questo caso si riceve il regalo fisico e non i soldi.

Dunque tutti i metodi prevedono un "dono in denaro" tranne l'Acquisto del Regalo.

Se si abilità tra i metodi anche "Acquisto del Regalo" questo sarà presente tra le scelte a disposizione dei tuoi ospiti solo se:

• Il desiderio scelto ha un link ad un e-commerce,
• Il desiderio è intero oppure se diviso in quote l'invitato è il primo e seleziona il 100% delle quote.

Largo alla fantasia, perché la Lista Given2 non è necessariamente legata alla scelta di oggetti fisici.

Puoi farti regalare qualsiasi cosa dal "Frigorifero per la tua nuova casa" al tuo "Viaggio preferito" alla "Serenità per una nuova vita felice".

Puoi inventare liberamente i tuoi regali preferiti, puoi copiare le idee regalo create da altri festeggiati prima di te oppure puoi usare il comodo motore di ricerca di offerte online.

Sei tu a scegliere cosa ricevere, se i regali fisici e/o i contributi in denaro.

Puoi abilitare a piacimento i metodi che preferisci e ovviamente gli invitati potranno scegliere solo tra i metodi abilitati.

No. Con Given2 si è liberi da vincoli, potrai spendere gli importi ricevuti in totale libertà.

No, riceverai sempre il 100% del regalo perché Given2 non trattiene in nessun caso commissioni.

Nessun costo aggiuntivo per i metodi tradizionali: Soldi in Busta, Bonifico bancario e Acquisto del Regalo.
L’invitato pagherà esattamente l’importo che vuole regalare.

Se invece preferisce un metodo online più veloce: Carta di Credito o PayPal, allora avrà un piccolo costo aggiuntivo applicato dal circuito di pagamento, che ovviamente sarà ben visibile nella scelta del metodo.

Il circuito della Carta di Credito aggiunge l’1,9% all’importo del regalo (circa 2€ su un regalo di 100€).
PayPal aggiunge il 3,4% all’importo del regalo (circa 3€ su un regalo di 100€).

A discapito di un piccolo costo aggiuntivo alcuni invitati preferiscono un metodo più veloce per fare il regalo, quindi nel decidere se includere o no la Carta di Credito e PayPal tra i tuoi metodi di ricezione regalo, valuta anche la comodità che stai dando all’invitato.

Lo sconsigliamo perché l’eventuale costo aggiuntivo per l’invitato c’è solo nel caso in cui scelga per sua comodità di effettuare il pagamento velocemente online con Carta o PayPal.

Ma se proprio non ti abbiamo convinto, allora è possibile cambiare questa impostazione, pagando tu l'eventuale costo aggiuntivo.

Mediamente il regalo massimo che si riceve è di circa 2.500€, quindi di base per i regali inferiori a questa cifra viene mostrato sempre l’importo totale del regalo (ad es. 450€) perché fa comodo all’invitato che deve scegliere, invece per i regali superiori a questa cifra viene mostrato il valore di una singola quota da poter regalare (ad es. quote da 50€).

Sebbene lo sconsigliamo, è comunque possibile variare a piacimento la soglia oltre la qual l’importo dei regali è nascosto.

Dal secondo partecipante ad un regalo in poi viene mostrata una semplice lista dei nomi di chi ha partecipato.

Ciò crea maggiore interazione "e gioco" tra gli invitati, ma se non piace è possibile nascondere questa lista di nomi dai regali.

Puoi decidere come impostare ogni singolo regalo in lista, scegliendo tra:

• Regalo intero con importo fisso: l’invitato sceglie il regalo per intero.
• Regalo diviso in N. quote (che chiamiamo Fiocchi) del valore che desideri: l’invitato sceglie il numero di Fiocchi (quote).
• Raccolta fondi senza fine: l’invitato digita l’importo da regalare.

Sì, la conversione di valuta è automatica e costantemente aggiornata. Il costo della conversione di valuta è a carico di chi riceve.

Sì, l’IBAN non è un dato sensibile ai fini della sicurezza e non può essere usato per fare pagamenti.

Con il codice IBAN si possono solo inviare soldi verso il conto corrente; eventuali addebiti sono consentiti solo ad istituzioni finanziarie tramite un contratto firmato dall’intestatario del conto!

La soluzione che propone Given2 punta proprio ad evitare di scrivere "semplicemente" l'IBAN sul sito: 
compilando a lista nozze Given2 il risultato sarà lo stesso, ossia si riceveranno "direttamente" gli importi dei regali che si potranno poi spendere liberamente, ma ci sarà interazione con i propri invitati che potranno scegliere un regalo specifico e potranno scrivere un messaggio di auguri.

In generale tutti noi abbiamo più piacere a fare dei regali "specifici" piuttosto che "generici" o, appunto, un semplice bonifico.
Ad esempio, nel caso di una lista viaggio, può essere carino scegliere tra: "una cena romantica", "un massaggio di coppia", "l'escursione xyz" e così via...
Gli importi ricevuti dai vostri invitati avranno un altro "sapore" sia per voi che per loro perché avranno uno scopo.

Inoltre potrete dare ai vostri invitati altre opzioni di pagamento più comode (Carta di credito e PayPal) sempre ricevendo direttamente gli importi senza intermediazione.

Dunque la risposta alla domanda è no, appunto perchè c'è un valido motivo.

Puoi digitare l'indirizzo che ti è stato fornito direttamente nel tuo Browser Web nella barra in alto degli indirizzi.

Altrimenti puoi cercare la Lista in questa pagina: https://given2.com/it/cerca

Nel sito web dei festeggiati, puoi accedere all’area “Lista Regali” dal menu.

A questo punto selezioni l’importo da regalare, un metodo per fare il regalo tra i disponibili, scrivi un messaggio di auguri e inserisci la tua email per ricevere le istruzioni riservate.

Poiché ogni lista è diversa, per fare il regalo potrai trovare uno o più dei seguenti metodi a disposizione:

• Bonifico bancario: riceverai nella tua email le coordinate bancarie per fare il bonifico ;
• Carta di Credito: potrai procedere immediatamente al pagamento con la tua Carta ;
• PayPal: potrai procedere immediatamente al pagamento tramite il tuo account PayPal.
• Regalo in busta: consegnerai di persona una busta con i soldi o un assegno destinati all'acquisto del regalo ;
• Acquisto del regalo: riceverai nella tua email le istruzioni per acquistare e poi consegnare personalmente o spedire il regalo.

Sì, certamente, ed è la parte più importante.

Dipende dal regalo che si trova in lista: ci potranno essere regali da prendere necessariamente per intero e regali per i quali sarà possibile contribuire con una quota.

Nessun costo aggiuntivo per i metodi tradizionali: Soldi in Busta, Bonifico bancario e Acquisto del Regalo.
Pagherai esattamente l’importo che vuoi regalare.

Se invece preferisci un metodo online più veloce: Carta di Credito o PayPal. In questo caso ci sarà un piccolo costo aggiuntivo applicato dal circuito di pagamento, che ovviamente sarà ben visibile nella scelta del metodo.

Nota: Ogni lista è diversa, pertanto è possibile che siano disponibili solo alcuni dei metodi elencati.

Scrivi all'assistenza (in fondo a questa pagina) indicando l'email che hai usato per fare il regalo, provvederemo a inoltrare subito il messaggio.

Sì certamente, puoi tranquillamente fare un solo bonifico pari alla somma dei due importi.

La sicurezza è la nostra priorità!

I pagamenti con Carta avvengono su un Istituto di Pagamento Internazionale collegato a Given2 con connessioni crittografate con protocollo https di classe A.

I pagamenti con PayPal avvengono direttamente sulla piattaforma PayPal.

No, il regalo è una donazione in denaro per i festeggiati, dunque non è possibile chiedere la Fattura a Given2.