Centre d'Assistence Given2
Tout ce qu'il faut savoir sur Given2.
Foire Aux Questions
Qu'est-ce que Given2 ?
Bref, Given2 est l'alternative « élégante » pour recevoir le montant de vos cadeaux sur votre compte bancaire.
Given2 est une application Internet qui vous permet de créer une Liste de Cadeaux En Ligne confortablement de chez vous. La valeur ajoutée de Given2, à la différence de toute liste de cadeaux traditionnelle, est le fait que vous pouvez recevoir aussi bien des cadeaux « concrets » que des sommes d'argent directement sur votre compte bancaire, pour les dépenser en toute liberté.
Assez avec les cadres à photos en argent ! Assez avec les cadeaux qui vous obligent à vous rendre dans tel ou tel autre magasin ! Assez avec les agences de voyage ! Avec Given2, tes cadeaux sont enfin à toi.
En plus de la Liste de Cadeaux, tu pourras aussi créer un site Internet avec toutes les infos utiles pour ton événement (et avec un tas d’autres fonctions très sympas !).
Qui est Given2 ?
Aujourd’hui Given2 est une équipe bien établie, même si jeune, de travailleurs qui de Rome s’engagent avec passion pour vous offrir un service innovant et en constante évolution.
Paolo et Luigi, amis depuis toujours, sont les fondateurs et les développeurs de l’idée originaire ; en 2014, après avoir remporter plusieurs prix de reconnaissance pour leur projet, ils se sont lancés dans cette belle aventure qui est Given2. Pour suivre l’évolution et la croissance rapide de Given2, ils se sont vite associés à Rosa, Rebecca et Luca (secteur du marketing), Davide (graphiste créatif), Annarita et Claudia (relations extérieures).
Notre mission est de satisfaire le client, donc si tu as des doutes, des suggestions ou bien des idées à nous proposer, nous sommes à ton entière disposition.
Pourquoi Given2 est-il différent des autres services de listes de cadeaux en ligne ?
Ne touche pas à mon Cadeau ! Nous sommes horrifiés à l'idée d'imposer des frais de commission sur tes cadeaux ! C'est pourquoi nous avons crée Given2.
Différemment des autres services de listes de cadeaux en ligne, avec Given2 tu recevras toujours 100% de chaque cadeau : nous ne retenons aucun pourcentage de commission sur les cadeaux ; au contraire, nous utilisons des méthodes sûres et directes et surtout sans aucun intermédiaire.
Pense à Given2 comme à un instrument permettant la communication entre toi et tes invités ; comme nous ne nous approprions pas tes cadeaux, le coût de notre service en est complètement indépendant.
L'enregistrement est-il gratuit ?
Bien sûr. Tu peux t'enregistrer et essayer gratuitement toutes les fonctions de Given2. Après que tu l'auras jugé capable de satisfaire complètement tes exigences, tu pourras activer le service pour la période dont tu as besoin.
Comment puis-je créer et activer une liste de cadeaux sur Given2 ?
Tu peux créer gratuitement ta Liste de Cadeaux avec un Site Internet de ton événement en deux simples clics dans la page d'accueil de given2.com.
N'hésite pas à essayer et personnaliser ta page ; quand tu sera prêt, tu pourras acheter le service, en le payant donc seulement pour la période nécessaire.
Quelle est la durée de ma Liste de Cadeaux et de mon Site Internet ?
Ta Liste de Cadeaux peut être activée en payant le nombre des jours dont tu as besoin. Encore une fois, c'est toi qui décides quand l'activer et la désactiver selon tes exigences.
Le Site Internet de ton événement est gratuit et a une durée illimité : c'est à toi de choisir si le garder en ligne en tant que souvenir virtuel ou si le supprimer.
Quel est le coût du service ?
C'est toi qui décide combien payer et pour combien de temps !
La création et la gestion de la Liste et du Site de ton événement sont gratuites, donc tu peux faire touts les essais que tu veux. Tu devras payer seulement pour la période d'activation de la Réception des Cadeaux et des RSVPs, au coût de 1€ par jour. Normalement la réception des cadeaux est activée dès l’envoi des faire-part jusqu’à 1 ou 2 jours après l’événement. Donc, quand tout sera prêt, tu pourras activer le service en choisissant librement la date de début et de fin de l'activation. Le paiement, à régler en avance, sera calculé sur la base des jours d'activation demandés (par ex. 30 jours = 30€).
- Avant d'acheter le service il est possible d'activer gratuitement 2 jours pour le tester en toute liberté !
- Si nécessaire, il sera également possible d'ajouter d'autres jours à la période sélectionnée (même à la fin de telle période), simplement en payant la différence des jours ajoutés.
Après le terme de l'échéance choisi, il NE sera PLUS possible de recevoir ni les Cadeaux ni les RSVP, puisqu'ils ne seront plus nécessaires après la date de l'événement ! Par contre, le site personnel restera toujours en ligne (gratuitement) avec toutes les infos et les contenus y partagés. Il sera utile par exemple pour montrer et/ou recevoir les photos de l'événement, ou en tant que souvenir virtuel.
Puis-je continuer de modifier ma liste et mon site même après l'activation ?
Oui, bien sûr ; ta liste et ton site sont toujours modifiables indépendamment de l'activation du service.
Où est-ce que ma liste de cadeaux est publiée ?
Tu peux choisir parmi trois modalités de publication de ta Liste de Cadeaux En Ligne :
- Réserver gratuitement un nom à ton choix sur Given2, par ex. given2.us/luietelle
- Si tu préfères, tu peux acheter rapidement un domaine à toi avec Given2, par ex. www.tonnom.fr
- Si par contre tu as déjà un site Internet à toi, tu peux afficher un widget de ta Liste de Cadeaux dans ton site, comme tu fais par exemple avec les vidéos de Youtube. Oui, c'est aussi simple que ça !
Comment est-ce que mes invités peuvent trouver ma liste de cadeaux ?
Tu pourras directement partager avec tes invités l'adresse choisie pour ton site, par ex. given2.us/LuieLei ou encore www.tonnom.fr.
Tes invités pourront également chercher ta liste de cadeaux dans la page de recherche.
Comment puis-je savoir si quelqu'un me donne un cadeau?
Lorsqu'un invité te donne un cadeau de ta liste, tu recevras une notification via e-mail et pourras vérifier le status de ton cadeau dans ton répertoire de Given2.
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Essaie de chercher dans les FAQ, ou sinon demande à Claudia ;)
Je saurai répondre à toutes tes questions... enfin presque :)
