Centro de Atención Given2
Todo lo que hay que saber sobre Given2: Recibir un Regalo
Las preguntas más frecuentes
¿Qué puedo incluir en mi Lista de Regalos?
¡Deja volar tu imaginación! La Lista Given2 no está necesariamente vinculada a la elección de regalos materiales.
Puedes elegir como regalo desde un “Frigorífero para tu nueva casa” a tu “Viaje favorito” o “Serenidad para tu nueva vida feliz”.
¿Cómo puedo añadir los Regalos a mi Lista?
Puedes inventar libremente tus regalos favoritos, o bien copiar las ideas de regalos creadas por otros festejados en la Community de Given2, o también utilizar nuestro práctico buscador de ofertas en línea.
¿Con Given2 recibo regalos materiales o contribuciones de dinero?
Eres tú quien elige lo que deseas recibir, entre regalos materiales o contribuciones de dinero.
Puedes habilitar a tu gusto las opciones que prefieras y naturalmente los invitados podrán elegir sólo entre las opciones habilitadas.
¿Cómo recibo mis regalos?
Con Given2 podrás añadir a la lista todo lo que quieras (regalos verdaderos o imaginarios) y podrás elegir tú las opciones de “Recepción de Regalos” entre aquellas que están a tu disposición:
- Transferencia bancaria (opcional): los invitados reciben directamente un correo electrónico con tu código de cuenta bancaria para efectuar la transferencia bancaria del regalo elegido.
>> Ejemplo: Regalo € 100 > Vosotros recibiréis € 100 > Invitado paga € 100 - Tarjeta de crédito (opcional): los invitados podrán pagar rápidamente en línea con sus tarjetas de crédito y la suma de dinero llegará automáticamente a vuestra cuenta bancaria en 7 días. En este caso, el circuito de la tarjeta añadira el coste de la transacción (UE 1,9% + 0,25c / Extra-UE 3,4% + 0,25c), visible en la elección del método de pago.
>> Ejemplo: Regalo € 100 > Vosotros recibiréis € 100 > Invitado paga € 102,19 > Visa recibe € 2,19
Los pagos con tarjeta en el sitio están protegidos por el protocolo HTTPS A+
NOTA: si quieres, puedes asumir los costes de la transacción. - PayPal (opcional): los invitados podrán pagar desde sus cuenta PayPal y la suma de dinero llegará directamente a vuestra cuenta PayPal. En este caso, PayPal añadira el coste de la transacción (3,4% + 0,35c), visible en la elección del método de pago.
>> Ejemplo: Regalo € 100 > Vosotros recibiréis € 100 > Invitado paga € 103,88 > PayPal recibe € 3,88
Los pagos en el sitio PayPal están protegidos.
NOTA: si quieres, puedes asumir los costes de la transacción. - Sobre con dinero (opcional): los invitados preparan un sobre con el dinero o con un cheque para entregártelo el día del evento (cómodo para las personas mayores). No hay costes adicionales, ¡excepto para comprar el sobre!
- Compra del Regalo (opcional): los invitados recibirán un correo con vuestras instrucciones de entrega y el enlace al comercio electrónico del regalo elegido (generalmente Amazon). En este caso, vosotros recibiréis un verdadero regalo, y no dinero.
Por lo tanto todas las opciones se refieren a un “regalo de dinero”, salvo la Compra del Regalo.
Si se habilita entre las opciones también la" Compra del Regalo", esta estará a disposición de tus invitados sólo si:
- El regalo elegido tiene un enlace a comercio electrónico,
- El regalo es “entero” (no dividido en cuotas), o si está dividido en cuotas el invitado debe ser el primero en elegirlo y seleccionar el 100% de las cuotas.
¿Estoy obligado a comprar los regalos añadidos a mi Lista?
No. Con Given2 no tienes restricciones y podrás gastar los importes recibidos en plena libertad.
¿Tengo que pagar comisiones sobre los regalos que recibo?
No, recibirás siempre el 100% del regalo, porque Given2 no retiene comisiones en ningún caso.
¿Mis invitados tienen que pagar comisiones sobre los regalos que ofrecen?
No hay comisiones con las opciones tradicionales: Sobre con dinero, Transferencia bancaria y Compra del regalo. El invitado pagará exactamente el importe que quiere ofrecer.
Si en cambio el invitado prefiere una opción en línea y más rápida, hay dos opciones: Tarjeta de Crédito o PayPal. En este caso, una pequeña comisión adicional estará aplicada por el circuito de pago, claramente visible durante la selección de la opción de pago.
El circuito de pago de la tarjeta de crédito añade 1,9% al importe del regalo (casi 2€ en un regalo de 100€). PayPal añade 3,4% al importe del regalo (casi 3€ en un regalo de 100€).
Aunque tienen que pagar una pequeña comisión adicional, algunos invitados prefieren una opción más rápida para ofrecer sus regalos, por lo tanto cuando eliges incluir la Tarjeta de Crédito y PayPal entre tus opciones de Recepción de Regalos, considera también la comodidad que ofreces a tus invitados.
¿Puedo pagar yo las eventuales comisiones de los invitados?
Lo desaconsejamos, porque la eventual comisión para tu invitado solo existe si él mismo elige para su mayor comodidad de pago el hacerlo rápidamente en línea con Tarjeta de Crédito o PayPal.
Pero si aún no te hemos convencido, es posible cambiar esta configuración y tú pagarás la eventual comisión.
¿ Se visualizan en la Lista los importes totales de los regalos?
En promedio, el costo máximo de un regalo que se recibe es de casi 2.500€. Por lo tanto, para los regalos inferiores a esta cifra se visualiza siempre el importe total del regalo (por ejemplo 450€), porque esto es más cómodo para el invitado, en el momento de la elección. En cambio, para los regalos superiores a esta cifra, se visualiza el valor de una cuota unica de regalo que se puede ofrecer (por ejemplo valores a partir de 50€).
Aunque lo desaconsejamos, es de todos modos posible cambiar a tu gusto el límite máximo más allá del cual el importe de los regalos se ocultará.
¿Los invitados pueden ver los regalos ofrecidos por los otros invitados?
A partir del segundo participante en ofrecer un regalo, se mostrará una lista simple de los nombres de los participantes.
Esto es para crear una mayor interacción lúdica entre los invitados, pero si no te gusta también puedes ocultarla.
¿Mis invitados pueden hacer una donación en dinero a su libre elección?
Puedes decidir cómo configurar cada regalo en tu lista, eligiendo entre:
- Regalo entero (importe fijo): el invitado ofrece el regalo entero.
- Regalo dividido en N. cuotas (que llamamos Lazos) del valor que prefieres: el invitado elige cuántos Lazos (cuotas) ofrecer.
- Colecta de fondos sin fin: el invitado elige el importe que quiere ofrecer.
¿Se aceptan pagos de todo el mundo y/o en divisas extranjeras?
Sí, la conversión de divisa es automática y constantemente actualizada.
El costo de la conversión de divisa esta a cargo de quien recibe los regalos.
¿Es seguro dar mi IBAN para recibir los regalos?
Si, el código IBAN no es un dato sensible para los fines de seguridad y no puede ser utilizado para efectuar pagos.
Con el código IBAN sólamente se puede enviar dinero a una cuenta corriente.
¡Eventuales cargas están permitidas sólo a instituciones financieras y sólo mediante un contrato firmado por el titular de la cuenta!
¿Puedo escribir el codigo IBAN directamente en el sitio web?
La solución propuesta por Given2 intenta evitar que se escriba “simplemente” el código IBAN en el sitio web:
Compilando la lista de bodas con Given2 se obtiene el mismo resultado, o sea: los importes de regalos podrán ser recibidos “directamente” en la propia cuenta y después podrán ser gastados en total libertad. De esta manera, podrá ser posible, al mismo tiempo, comunicarse con los mismos invitados, que podràn ofrecer un regalo específico y también escribir un mensajes de felicitación.
En general, a todos nos gusta más ofrecer regalos “personales” que los “genéricos”, como una simple transferencia bancaria.
Por ejemplo, en caso de una lista de viaje, puede ser más lindo ofrecer un regalo individual entre: “una cena romántica”, “un masaje para dos”, “la excursión xyz” y así sucesivamente...
Los importes enviados por vuestros invitados serán más útiles no solo para vosotros, sino también para ellos, porque tendrán un objetivo preciso.
Además, podréis dar a vuestros invitados otros métodos de pago más cómodos (Tarjeta de crédito y PayPal), siempre recibiendo directamente los importes sin costos de intermediación.
Por lo tanto, desafortunadamente la respuesta a la pregunta es “no”, pero hay una razón válida.
Contacta con el Equipo Given2
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